Я отменил, но с меня все равно списали средства

Пожалуйста, проверьте дату отмены. Отмена вступает в силу в конце вашего расчетного цикла. Если вы считаете, что с вас списали средства по ошибке, свяжитесь с нашей службой поддержки, предоставив свои данные.